返信メールの本文に、送信内容を記載する「送信者用の控え」につきまして、
返信メールを携帯電話で受信した場合に文字化けしてしまう不具合が発生しておりました。
現在は不具合を修正し正常に動作しております。
ご利用の皆様には多大な迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
返信メールの本文に、送信内容を記載する「送信者用の控え」につきまして、
返信メールを携帯電話で受信した場合に文字化けしてしまう不具合が発生しておりました。
現在は不具合を修正し正常に動作しております。
ご利用の皆様には多大な迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
本日より実装しました、メールログのCSVデータのダウンロード機能で、
データの区切りをもっとわかりやすくするために変更を加えました。
実装時は、フォームから送信された内容は”本文”として一つのデータにまとめられておりましたが、今回の変更で、各入力欄ごとにデータが区切られるように変更致しました。
この変更により、各入力欄のデータが1つ1つ分けられ(例えば住所、名前、メールアドレスなどで区切られます)よりデータとして管理しやすくなります。
しかし今回の変更においてご理解いただきたいことがあります。
以前までのログ保存の形式では今回のデータの出力を実装することは難しく、そのため本日、2011年11月16日 17時45分以降に送信されたメールより別の保存形式を採用いたしました。
それにより、過去のログと現行のログでは仕様が異なるため、別々のデータとしてダウンロードできるようにしております。
現行のログにつきましては、「ログをCSVで取得」のアイコンからダウンロードしていただけます。
また、変更以前のデータにつきましては「ログをCSVで取得」の横にある「旧ログ」というリンクからダウンロードしていただけます。
異なる仕様の実装により、ご利用の皆様には大変なご迷惑をおかけしてしまいますが、どうかご理解の程、よろしくお願いいたします。
予てより要望の多かったメールログをCSVでダウンロードする機能に対応いたしました。
ログの閲覧と同様に無料会員は100件まで、有料会員は1,000件までのログのダウンロードが可能です。
ダウンロードは管理画面のフォーム一覧(QRコードの隣)か、各フォームのログ管理ページ(右上の表示件数の下)から行えます。
予てより要望の多かった「自動返信メールに送信内容を記述する」機能”送信者用控え”が利用可能になりました。
この機能は無料/有料のプランに関わらず使用することができます。
この機能の設定は各フォームの環境設定の最下部にある「自動返信設定」で行えます。
本文中に%body%と記述することで、その部分が送信内容に差し替わります。
メールフォームから送信するエンドユーザーにとって、とても便利な機能になりますので、
自動返信を利用しているユーザー様は是非この機能もご一緒にご利用ください。
兼ねてより報告されていた、「当サービスよりYahoo!メールへ送信した際に、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう」という問題につきまして、
本日、この問題が解消されたことを報告いたします。
現在では、Yahoo!メールへ送信した際は、特に設定をせずとも受信トレイに振り分けられると思います。
ご利用のユーザー様には、多大な迷惑をおかけしてしまいましたことを、お詫びいたします。
申し訳ございませんでした。
今後とも、Mfaceをよろしくお願いいたします。
いつも弊社サービスをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
住所の項目において、住所検索を利用した際に、郵便番号と自動で入力される都道府県名が異なる不具合を修正いたしました。
この修正に伴い、当メールフォームをHTMLコードを貼りつけてご利用のユーザー様につきましては、
お手数ですが、一度HTMLコードを貼り直していただく必要がございます。
このコードの貼り直しは、JavaScript版、ブログパーツ版をご利用のユーザー様につきましては影響はございません。
大変なご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後ともMfaceメールフォームを宜しくお願い致します。
最近、お問い合わせの際に誤ったメールアドレスを入力してしまうことが頻発しております。
その場合、こちらから返信することができず、メールアドレスが不明で送信できないか、最悪の場合、全く関係のない第三者へメールが届いてしまう場合がございます。
Mfaceの各サービスでは、お客様からのお問い合わせやご要望等、
運営に届いたメールには、営業日3日以内に返信できるよう努めております。
しかし、上記の問題でどうしても返信ができていない方がおられます。
もしお心当たりがございましたら、お手数ですが各サービスのお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。
いつも弊社サービスをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
クレジットカード決済を行う際、「権限がありません」といったメッセージが表示され、決済が行えない不具合が発生しておりました。
現在、この不具合は解消され、正常に決済を行えるようになっております。
今後ともMfaceメールフォームを宜しくお願い致します。
謹啓
貴社益々御隆盛の事とお慶び申し上げます。
平素は格別のお引立を賜わり厚く御礼申し上げます。
さて、この度、株式会社メディアフェイスは9月1日付を以ちまして、株式会社 暁通商と社名変更することに相成りました。
また、現在使用しておりますメディアフェイス、ならびにMfaceの各サービスは、ブランド名として継続して運営して参ります。
今後も、一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
新社名 株式会社 暁通商(Akatsuki Tsusho, Inc)
変更年月日 2011年9月1日
住所 〒541-0041 大阪市中央区北浜2-5-23 小寺プラザビル3階
いつも弊社サービスをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
画像認証を設定したフォームのJavascript版、ブログパーツ版をInternet Explorerで表示させた時に、
画像認証の入力フォームがページの最下部に表示されてしまうという不具合を修正いたしました。
今後ともMfaceメールフォームを宜しくお願い致します。